外星人笔记本键盘失灵怎么办

外星人笔记本电脑键盘突然失灵(我的是 m15 R6),尝试过重启电脑、长按电源键(强制关机、切换电脑性能)、卸载键盘驱动、BIOS 恢复默认设置都没有效果。多次尝试后恢复正常,总结经验:

办法一:关机、拔掉电源、插上电源、再开机,就能恢复正常。

办法二:长按电源键直到关机成功,长按电源键直至开机完成。

若无效,强制关机、插拔电源,多试几次。

总之,这电脑不用的时候尽量关机,直接合上盖子会出现自动苏醒、键盘失灵等一系列问题。


2023年9月补充,最近发现直接合上盖子没有出现自动苏醒,先睡眠再拔电源也没有出现苏醒,可能与我经常在 Alienware Update 和 SupportAssist 中更新驱动和固件有关。

2024年6月补充,出现键盘失灵可以试试合上盖子再打开,大概率能恢复。

xoyozo 3 年前
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